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問題、疑難排解與錯誤回報
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電子郵件 [email protected]。英文或韓文皆可。ChatMC 由一個人開發，回覆可能需要幾天時間。
回報問題時
附上以下資訊，可以更快找出原因：
- 發生問題時你正在做什麼，以及原本預期會怎樣
- 你的裝置型號和系統版本
- 設定畫面中顯示的 ChatMC 版本
- 伺服器使用的 Minecraft 版本（如果知道）
- 伺服器是原版，還是使用 Paper、Spigot、BungeeCord、Velocity 等軟體
- 失敗時畫面上顯示的訊息
請不要傳送密碼、帳號權杖或驗證碼。 這些在排查問題時完全用不到，ChatMC 的協助人員也絕不會詢問。如果截圖裡出現帳號資訊或不想公開的伺服器位址，請先遮蔽再傳送。
常見問題
可以用 ChatMC 玩遊戲嗎？
不行。ChatMC 是用來聊天的，不是用來玩的。你可以讀取和傳送聊天、使用指令、查看物品欄和地圖，但沒有可以走動的 3D 世界。它是讓你在離開電腦時仍能和伺服器保持聯繫。
為什麼無法連線到伺服器？
最常見的原因是伺服器沒開、位址或連接埠打錯，或是伺服器需要線上驗證但你選了離線設定檔。如果伺服器需要驗證，連線前請先選擇 Microsoft 帳號。
需要 Minecraft 帳號嗎？
要進入使用線上驗證的伺服器就需要。請用擁有 Java Edition 的 Microsoft 帳號登入。允許的伺服器則可以使用離線設定檔。
帳號顯示需要重新登入。
Microsoft 的登入工作階段會定期到期。發生時 ChatMC 會標記該帳號，讓你自行選擇時機恢復，而不是在使用中途被中斷。開啟該帳號重新登入即可。
支援哪些 Minecraft 版本？
ChatMC 支援相當廣泛的 Minecraft Java Edition 版本，從長期營運的舊版伺服器到最新版本都涵蓋。BungeeCord 或 Velocity 等代理後方的伺服器也支援。
支援 Bedrock Edition 嗎？
不支援。ChatMC 僅連線 Minecraft Java Edition 伺服器。