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问题、故障排查与错误反馈
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电子邮件 [email protected]。英文或韩文均可。ChatMC 由一个人开发，回复可能需要几天时间。
反馈问题时
附上以下信息，可以更快找到原因：
- 出问题时你正在做什么，以及原本预期会怎样
- 你的设备型号和系统版本
- 设置界面中显示的 ChatMC 版本
- 服务器使用的 Minecraft 版本（如果知道）
- 服务器是原版，还是使用 Paper、Spigot、BungeeCord、Velocity 等软件
- 失败时屏幕上显示的消息
请不要发送密码、账号令牌或验证码。 这些在排查问题时完全用不到，ChatMC 的支持人员也绝不会索取。如果截图里出现账号信息或不想公开的服务器地址，请先遮挡再发送。
常见问题
可以用 ChatMC 玩游戏吗？
不行。ChatMC 是用来聊天的，不是用来玩的。你可以阅读和发送聊天、使用指令、查看物品栏和地图，但没有可以走动的 3D 世界。它让你在离开电脑时仍能和服务器保持联系。
为什么连不上服务器？
最常见的原因是服务器没开、地址或端口输错，或者服务器需要在线验证但你选了离线档案。如果服务器需要验证，连接前请先选择 Microsoft 账号。
需要 Minecraft 账号吗？
要进入使用在线验证的服务器就需要。请用拥有 Java Edition 的 Microsoft 账号登录。允许的服务器则可以使用离线档案。
账号显示需要重新登录。
Microsoft 的登录会话会定期过期。发生时 ChatMC 会标记该账号，让你自己选择时机恢复，而不是在使用中途被打断。打开该账号重新登录即可。
支持哪些 Minecraft 版本？
ChatMC 支持相当广泛的 Minecraft Java Edition 版本，从长期运营的旧版服务器到最新版本都涵盖。BungeeCord 或 Velocity 等代理后方的服务器也支持。
支持 Bedrock Edition 吗？
不支持。ChatMC 仅连接 Minecraft Java Edition 服务器。